Преамбула

Пользователь вводит какой-то запрос в поиск. У нас есть сервис, который определяет, в какой раздел его отправить.

Так, например, если поисковый запрос «диван», сервис отправит пользователя в раздел «Мебель». Если же запрос «сантехник», сервис не знает, ищет ли пользователь услуги сантехника, вакансию сантехника или хочет найти резюме. Поэтому сервис не будет фокусировать пользователя и отправит его в перемешанную выдачу.

Если сервис сфокусировал не на тот раздел, пользователь всегда может вручную уйти в нужный.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/5a89e357-2918-4005-a359-ba58973a9305/Frame_172.png

Проблема

Блок с рекомендуемыми разделами занимает слишком места и привлекают слишком много внимания. Мы же стремимся предоставлять контент пользователю как можно раньше и ни на что не отвлекать.

Решение

Упрощаем дизайн, сводим до минималистичных контролов.

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/b6a13592-26bd-4c19-a2ba-8ba960595d95/Frame_174.png

Аналитика

Если поисковый запрос увёл в раздел:

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/e470bf74-610e-40a5-9cdc-b7174a6257d8/Frame_171.png


Если поисковый запрос увёл в перемешанную поисковую выдачу:

https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/cfdd5b77-0b14-4976-9440-58bae602403e/Frame_170.png

Выводы

  1. Обратите внимание, насколько мало людей корректируют работу сервиса: переходят в другой раздел или в перемешанную поисковую выдачу. Это говорит о том, что сервис хорошо отрабатывает поисковые запросы. Значит нам нет нужды привлекать к нему дополнительное внимание, в мажорном сценарии пользователям этот контрол просто не нужен.