Преамбула

Пользователь вводит какой-то запрос в поиск. У нас есть сервис, который определяет, в какой раздел его отправить.

Так, например, если поисковый запрос «диван», сервис отправит пользователя в раздел «Мебель». Если же запрос «сантехник», сервис не знает, ищет ли пользователь услуги сантехника, вакансию сантехника или хочет найти резюме. Поэтому сервис не будет фокусировать пользователя и отправит его в перемешанную выдачу.

Если сервис сфокусировал не на тот раздел, пользователь всегда может вручную уйти в нужный.

Проблема

Блок с рекомендуемыми разделами занимает слишком места и привлекают слишком много внимания. Мы же стремимся предоставлять контент пользователю как можно раньше и ни на что не отвлекать.

Решение

Упрощаем дизайн, сводим до минималистичных контролов.

Аналитика

Если поисковый запрос увёл в раздел:

Если поисковый запрос увёл в перемешанную поисковую выдачу:

Выводы

1. Обратите внимание, насколько мало людей корректируют работу сервиса: переходят в другой раздел или в перемешанную поисковую выдачу. Это говорит о том, что сервис хорошо отрабатывает поисковые запросы. Значит нам нет нужды привлекать к нему дополнительное внимание, в мажорном сценарии пользователям этот контрол просто не нужен.